一襲飄然的白衣,一頂別致的燕帽,帶著對生命的熱愛,她們踏入這片神圣的領(lǐng)域,用愛與奉獻譜寫著一首首生命的贊歌,人們賦予她們一個美麗的名字——白衣天使。
一百多年前,南丁格爾以“竭誠協(xié)助醫(yī)師診治,務(wù)謀病者之福利”的誓言,贏得世界人民的敬佩。今天,江蘇省衛(wèi)生計生系統(tǒng)深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,注重提供多種形式的延續(xù)性護理服務(wù),滿足人民群眾日益多層次、多樣化、差異化的護理服務(wù)需求。同時,將基層護理服務(wù)延伸至社會、家庭,促進健康管理、養(yǎng)老、康復(fù)、婦幼保健和護理工作的有序銜接,積累了許多經(jīng)驗。廣大護理工作者秉承南丁格爾精神,為患者提供專業(yè)、規(guī)范、貼心的護理服務(wù),涌現(xiàn)出了許多先進典型,得到了全社會的廣泛認(rèn)可和好評。今天是第106個國際護士節(jié),讓我們傾聽白衣天使的故事,感受她們辛勤的付出、無私的大愛,并向全省20多萬護士兄弟姐妹們送上最誠摯的祝福:祝你們節(jié)日快樂!
有這樣一群白衣天使,在徐州市康源老年護理院交了一群“老”朋友,這些老人大多八九十歲高齡,白衣天使們除了為老人提供身體上的照顧,還格外注重心理和人文關(guān)懷。
老年護理院的工作是一份充滿愛心、體現(xiàn)熱情和親情的工作,它平凡卻又特殊,枯燥卻又有滿滿的感動。它的特殊性注定了這里的白衣天使“不平凡”!她們中大部分是90后,就是這樣一群正值花樣年華的年輕人,親切地稱這些老人為“爺爺”“奶奶”,熟悉每一位老人的生活習(xí)慣、興趣愛好、脾氣性格。
96歲的林奶奶被稱呼為“大寶貝”,因為她是一個患有阿茲海默癥、行為猶如孩童的老奶奶。剛來護理院時,不會吃飯不會走路不會說話,不認(rèn)識親人不識路,手里抱著一個破舊的洋娃娃,每晚都要護士費心安慰才能入睡。護士小王把家里的娃娃都帶來送給了她,她開心不已,視若珍寶。細心的薛護士將老人的全家福照片放在床頭,每天耐心地告訴老人照片里的人分別是誰。
林奶奶不愿意曬太陽,像個孩子似地撒嬌,這群90后護士絞盡腦汁,想盡各種辦法連哄帶勸地帶她到樓下曬太陽。護士小孟發(fā)現(xiàn)林奶奶喜歡玩紙牌,特意拿了一副紙牌給她把玩,還教她洗牌,做些簡單的手部訓(xùn)練,她對此樂此不疲,現(xiàn)在已經(jīng)可以和小孟用手指湊成一個心形了呢!經(jīng)過大伙兒的細心照料,林奶奶的狀況愈發(fā)好轉(zhuǎn),可以自己吃飯,可以說出簡單的“來了”“這是啥”“兒子”等短語,也喜歡曬太陽了!老人的家屬激動不已,送來了錦旗,上面寫著“關(guān)愛老人,排憂解難,以老為尊,勝似親人”。
護理院里患有失智癥的老人還有很多,有抗拒吃藥的劉爺爺,有每天追著護士要零食的李奶奶,有每天早飯過后收拾包裹準(zhǔn)備趕火車的趙爺爺,有把“假存折”抱在懷里說給兒子取錢的嚴(yán)奶奶,有兜里不能沒有錢卻總丟錢的呂奶奶,還有細心護理后能跟你眼神對視的植物人廉奶奶……每天面對這些老人,護士們用真心、愛心、耐心、責(zé)任心守護著他們。
護士小孟說:“來到康源老年護理院兩年了,這份工作使我更愛老人了!每天和這些曾經(jīng)在社會上輝煌過、有著豐富經(jīng)驗的老人們在一起,讓我對生命有了更深的了解,不僅要善待父母和善待自己,更要善待生命、善待身邊的每一個人!”
“老張,你又欺負小許護士了吧?您餐后血糖如果再控制不好,糖尿病可是會卷土重來的啊!!”前不久,鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院糖尿病專科門診護士方英正在集團寶塔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心循例做著健康宣教工作。遇到像張大爺這樣上了年紀(jì),總覺得控制飲食會虧欠了自己這張嘴的“老糖友”,方英一面連哄帶勸,一面及時開出“護理指導(dǎo)方”,為寶塔社區(qū)慢病門診的許茜茜護士化解了燃眉之急。
寶塔社區(qū)有個10平方米的慢病門診室,里面血糖儀、血壓計、健康教育資料、食品模型一應(yīng)俱全。回憶起這3年的變化,小許護士說,寶塔社區(qū)慢病門診已經(jīng)從一個老百姓眼中只能“打針發(fā)藥”的地方,變成大家口口相傳的“健康小屋”。
今年剛過70歲的王美云大媽就是這一變化的親歷者。2006年,王大媽被診斷出患上了2型糖尿病,從此就開始了自己注射胰島素的生涯。“那時候,我們來了社區(qū)就開藥,扎一針量量血糖高低,就算走了過場。”王美云說。社區(qū)門診只有簡單地開藥、治療,沒有面對面的健康教育和用藥護理指導(dǎo),更別提電話隨訪、建立個人慢病檔案機制。這恰恰就是數(shù)年前當(dāng)?shù)乇姸嗌鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心慢病門診的真實寫照。
2012年,鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院率先在全市建立了“社區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范點”,拉開了“專科護士康復(fù)促進模式”服務(wù)的帷幕。該院的專科護士不僅來到社區(qū)為群眾提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),還傳幫帶社區(qū)護士,提升社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療護理水平,使優(yōu)質(zhì)護理成功對接“3+X”家庭健康責(zé)任團隊和網(wǎng)格化管理,形成大醫(yī)院與基層醫(yī)療機構(gòu)一體化醫(yī)療服務(wù)體系。
許茜茜和寶塔社區(qū)的醫(yī)護人員,分批次來到一院“取經(jīng)”,脫產(chǎn)學(xué)習(xí)“5+1”糖尿病管理模式,再把糖尿病專科護理學(xué)組的豐富臨床知識技能、成熟的管理機制帶回社區(qū),服務(wù)社區(qū)。如今,寶塔社區(qū)慢病門診建檔的糖尿病患者已達2300余人,老百姓在社區(qū)、在家中就能享受和三甲醫(yī)院同質(zhì)的護理服務(wù),這受到廣大居民的歡迎和認(rèn)可。
97歲的洪奶奶是沐春園護理院住養(yǎng)老人,固執(zhí)且逗趣。去年入冬后,護士小凡細心地發(fā)現(xiàn)洪奶奶特別關(guān)注隔壁張爺爺家的熱山芋,平時總會有意無意地看兩眼,問上兩句。難道奶奶想吃山芋了?恰巧當(dāng)天食堂供應(yīng)山芋,小凡吃飯的時候特意買了兩個給洪奶奶,老人見了咧嘴大笑,再三確認(rèn)山芋是給她的便立馬吃了起來,再也不惦記隔壁張爺爺家的山芋了。這個冬天,只要食堂供應(yīng),或是上班路上看到山芋,小凡都會給洪奶奶捎上一份。
“人老了之后,對自己的身體狀況往往不太了解,這就需要老人身邊的人細心觀察才行。”護理員小畢說,住養(yǎng)老人劉奶奶咳嗽劇烈,有痰且不易咳出,小畢趕緊告訴了醫(yī)生,第一時間安排老人做了檢查,檢查后發(fā)現(xiàn)老人竟患上了肺炎!醫(yī)生說幸好發(fā)現(xiàn)得早,不然對于這樣的高齡老人來說可能會有生命危險。
在沐春園護理院里,七十多歲的老人都是“年輕人”,八九十歲的老人是“中堅力量”。高齡老人慢病多、病情變化快,如何照顧這樣一個高齡群體,保障入住老人的健康、安全,是亟需解決的問題。為此,院護理團隊制訂了個性化的服務(wù)內(nèi)容。醫(yī)護樓制定了照護長期失能、失智老人的流程、服務(wù)規(guī)范、護理員培訓(xùn)制度,給失能失智老人帶去健康。住養(yǎng)樓則在為自理和半自理老人提供護理服務(wù)的同時,安排了書法、繪畫、唱歌、舞蹈、電影、生日會、健康講座、手工制作等豐富多彩的文化娛樂活動。
工作中有贊揚、有辛苦、有委屈,護理團隊的每一位成員仍然會用耐心和細心照顧每一位老人。付出總有回報,護理團隊經(jīng)常收到老人送來的錦旗,還有家屬在老人安詳離去后,專程感謝護理院讓老人在生命的最后時刻,得到了有尊嚴(yán)的精心護理。
點 評:
隨著我省人口老齡化加劇,老年人護理需求急速增長,建立長期護理保障十分必要。關(guān)愛、護理老人,要一如既往地秉承“以仁心、施仁術(shù)”的醫(yī)學(xué)宗旨,以黨建引領(lǐng)發(fā)揚先進的護理文化理念,繼續(xù)提高科室的優(yōu)秀服務(wù)品質(zhì),積極探索“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新模式,一方面加強社區(qū)力量推動組織居家養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老;另一方面通過鼓勵舉辦老年病醫(yī)院,對老年疾病,尤其是失智、失能老人開展診療規(guī)范、預(yù)防干預(yù)等研究,為老年人長期護理提供保障。
有這樣一群孩子,當(dāng)他們張開嘴巴,聲音卻消失在空氣里;當(dāng)他們邁開雙腿,卻無法走出正常的步伐;他們之中,有的被親生父母拋棄,受病痛折磨,有的甚至沒有完整的軀體。
2015年初,連云港市婦幼保健院與市福利中心合作,趙慧茹的工作地點也從醫(yī)院的兒童康復(fù)科轉(zhuǎn)移到了市福利中心。她第一次面對這樣一群孩子,他們被親生父母拋棄,受病痛折磨,生活不能自理,沒有簡單快樂的童年。有個叫巧順的孩子,患有腦發(fā)育遲緩,不到一歲,就被狠心的父母遺棄。“我第一次抱起巧順,他撲閃著大眼睛沖我一直笑,我瞬間就喜歡上了他。可白白胖胖的巧順頭上青一塊紫一塊的,真是叫人心疼,于是我開始特別關(guān)注他。”趙慧茹說,第一天的康復(fù)課上,巧順就經(jīng)常沒緣由地哭鬧,渾身虛汗,還拼命地用頭撞地墊,怎么哄也哄不好!康復(fù)的第二天他就沒有來,原來巧順患有罕見的低血糖,一旦發(fā)作就有生命危險。
回到班級后,趙慧茹更加關(guān)注巧順,摸索他發(fā)病的規(guī)律,為他調(diào)整訓(xùn)練時間和強度。訓(xùn)練時,趙慧茹會備好葡萄糖粉,按時喂他糖水,陪著他一項一項完成康復(fù)訓(xùn)練;哭鬧的時候,趙慧茹就抱著他,邊哄他邊給他唱兒歌。巧順一天一天長大,從起初什么都不會,到現(xiàn)在可以行走,可以聽懂簡單的話語,可以喊爸爸、媽媽,乃至撒嬌。
“每個殘疾兒童都是墜落凡間的‘折翼天使’,但厄運沒有奪去他們愛自己、愛世界的能力。而我們要做的,就是去保護他們、幫助他們,讓他們的能力得以展現(xiàn)。” 趙慧茹說, 這樣的孩子還有很多,和這群小可愛在一起待久了,她就像疼愛自己的孩子一樣,用心去疼他們、愛他們,“個人的力量雖然渺小,但這個力量,可以為一個腦癱兒童做康復(fù)訓(xùn)練,可以讓一個自閉癥的孩子懂得擁抱,可以幫助一個智障的孩子學(xué)會自理。”
“這并不是什么了不起的事,這是我的工作,這也是我選擇的路,雖然這條路很艱辛,我還是會堅定地走下去。”
她,就是溧陽市人民醫(yī)院(江蘇省人民醫(yī)院對口幫扶)專科護士潘靜。即使工作再累、再臟,她始終保持陽光般的笑臉。
2014年,潘靜經(jīng)過醫(yī)院層層選撥,參加了由江蘇省護理學(xué)會與南京醫(yī)科大學(xué)護理院共同舉辦的國際造口治療師課程學(xué)習(xí)。課程結(jié)束后,她順利通過書面和臨床實踐考核,成為溧陽市第一位國際造口治療師,為更多的患者提供專業(yè)、高質(zhì)量的治療護理。
“一名醫(yī)務(wù)工作者,只有發(fā)自內(nèi)心尊重病人,才能對病人有耐心。”潘靜講起服務(wù)患者的故事如數(shù)家珍。有一次,一位93歲高齡的患者因中風(fēng)后長期臥床發(fā)生壓瘡,家人找到潘靜尋求幫助。潘靜來到老人家中,打開房門,一股刺鼻的臭味迎面而來,老人的患處表面黑痂覆蓋,深達骨骼,黃綠色膿性滲出物從傷口破潰處流出。潘靜與患者家屬溝通后得知,老人行動不便,便決定在家中進行換藥治療。
在接下來的數(shù)個月中,潘靜經(jīng)常利用自己工作之余,認(rèn)真細心、動作輕柔地為老人清創(chuàng)換藥,并對傷口的變化情況進行記錄對照。每次換藥時,潘靜都會跟老人家屬了解老人的進食、大小便情況,叮囑家屬定時予以翻身拍背等。經(jīng)過3個多月的悉心照護,老人坐骨結(jié)節(jié)處的壓瘡?fù)耆希渌课粺o壓瘡發(fā)生。患者家屬對于潘靜的悉心治療及護理滿懷感激。
潘靜每天都在重復(fù)著這些復(fù)雜而瑣碎的工作。她說:“我只想通過自己所學(xué),靠自己的一技之長去幫助那些我可以幫助的人。”正如獲得諾貝爾和平獎的特雷莎修女在“人生戒律”里寫的那樣:“你如果行善事,人們會說你必定是出于自私的隱秘動機,可不管怎樣,還是要做。你這天所做的,明天也許就會被遺忘,不管怎樣,還是要做。”
自1981年衛(wèi)校畢業(yè)參加工作以來,朱冬仙選擇在家鄉(xiāng)馬山相對落后的衛(wèi)生院,從事護理職業(yè)已經(jīng)36年了。多少個日夜里,她在病房里穿梭,在產(chǎn)房中接產(chǎn),在急診室搶救……時光變遷,最初條件簡陋的馬山鎮(zhèn)衛(wèi)生院如今已成為設(shè)備完善的馬山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,而不變的,是她一如既往地奮斗在一線,與醫(yī)院榮辱與共。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作久了,朱冬仙最懂得農(nóng)民的艱辛。以前村民們怕花錢,有點小病大多自己用“土法”治而不是來衛(wèi)生院。現(xiàn)在大伙兒的生活水平提高了,農(nóng)保報銷率高了,鄉(xiāng)親們有個頭疼腦熱都往鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院跑,朱冬仙工作變得非常繁忙,周末也很少能跟家人團聚。“愛人知道我忙,包攬了家務(wù)活,真是辛苦啦!”朱冬仙有些愧疚地說。
對朱冬仙而言,做好護理工作是一種“責(zé)任體現(xiàn)”。她常常對年輕護士們說:“作為任期14年的護士長,我深知要做一名好護士,工作不能簡單地停留在打針、發(fā)藥執(zhí)行醫(yī)囑上,應(yīng)該不斷提升自身素質(zhì),增強服務(wù)意識,成為理論強、技術(shù)硬的全方位護士。”
盡管工作忙碌瑣碎,朱冬仙依舊在平凡的工作崗位上以不平凡的表現(xiàn)得到患者的信賴、同事的尊敬、組織的肯定,多次獲得醫(yī)院“先進個人”、馬山度假區(qū)“巾幗示范崗”和無錫市“優(yōu)秀護士”等榮譽稱號。
明年,朱冬仙便要從她深愛和奉獻了青春的工作崗位光榮退休了。如今,她依舊工作在臨床,仍參與值夜班。或許她的崗位并不起眼,或許她只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位,但是,這36年的風(fēng)風(fēng)雨雨卻是她無悔的青春,她將所有的青春熱血都奉獻給了醫(yī)院,奉獻給了每一位患者,奉獻給了馬山這一片熱土。
點評:
因為知道你喝水時需要的溫度,所以在你服藥前早早準(zhǔn)備好水;因為知道你每天的進餐量,所以會細究你食欲減退的原因;因為知道你的作息規(guī)律,所以總是按你的時間安排治療……所有的知道只是想讓你在這遠離親人的地方依舊溫暖,這便是護士,一個被稱為“白衣天使”的職業(yè)!
(新華日報)