晨光照進(jìn)江蘇省南京市建鄴區(qū)蓮花社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，中心副主任孫濱——同時也是一位家庭醫(yī)生，正翻閱著血壓記錄本。“王阿姨，最近各項指標(biāo)都控制得不錯，繼續(xù)保持啊。”他笑著對眼前的銀發(fā)老人說。73歲的王美玲邊舒展手臂邊回應(yīng)道：“現(xiàn)在每天都按您叮囑的打八段錦呢。”
看病就在家門口、慢病管理有保障、優(yōu)質(zhì)資源更可及……近年來，隨著基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力持續(xù)提升，家庭醫(yī)生成為越來越多居民的健康“知心人”。據(jù)孫濱介紹，2024年，僅蓮花社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就實現(xiàn)全人群簽約率63%，老年人、兒童、慢性病患者等重點人群簽約率更是突破88%。目前，8600多名居民擁有了自己的“健康管家”。
王美玲的簽約故事始于五年前。那時她總為掛號發(fā)愁：“大醫(yī)院常常像春運現(xiàn)場，候診區(qū)坐得滿滿當(dāng)當(dāng)。”如今，家庭醫(yī)生團(tuán)隊將服務(wù)送進(jìn)樓棟，手機(jī)上還能隨時答疑。“最暖心的是定期隨訪，比兒女還上心。”
孫濱指著診室墻面的簽約流程圖介紹稱，居民簽約后可享受的減免政策涉及門診掛號費、診療費、部分藥品費用等，從智能健康評估到個性化方案制定，從日常用藥指導(dǎo)到緊急轉(zhuǎn)診通道，家庭醫(yī)生服務(wù)正編織起立體防護(hù)網(wǎng)。“當(dāng)健康警報拉響時，居民能第一時間想到家庭醫(yī)生團(tuán)隊，通過科學(xué)分診轉(zhuǎn)診機(jī)制，讓分級診療制度真正落地生根。”這位深耕基層醫(yī)療近二十年的管理者道出核心理念。
這種“雙向奔赴”的信任，在江蘇全省范圍內(nèi)正生長出更密的根系。據(jù)江蘇省衛(wèi)生健康委員會基層處處長、二級巡視員姜侖介紹，2024年全省一般人口簽約率、重點人群簽約率分別為48.57%、80.92%。近年來，江蘇積極落實“六個拓展”，不斷優(yōu)化服務(wù)供給。具體來說，包括全面推進(jìn)基層首診簽約服務(wù)，由各設(shè)區(qū)市統(tǒng)一內(nèi)容，包括但不限于免收一般診療費、動態(tài)管理并開放電子健康檔案、定期健康咨詢指導(dǎo)和評估、慢病長處方管理等；制定個性化簽約項目庫，分類梳理形成了16類1200項西醫(yī)類和13類60項中醫(yī)類服務(wù)項目，實施“點單式”簽約；鼓勵各地積極探索彈性簽約，原則上一年一簽，特殊情況可簽訂短期服務(wù)協(xié)議，如28天控糖服務(wù)包、3個月的運動干預(yù)簽約包等。接下來，全省將進(jìn)一步做實做細(xì)服務(wù)內(nèi)容，持續(xù)完善政策導(dǎo)向，同時加強基層衛(wèi)生信息化建設(shè)。
今年5月19日是世界第15個“世界家庭醫(yī)生日”，主題為“簽約有感，健康可及”，涵蓋“科學(xué)控體重，健康有‘醫(yī)’靠”“一老一小同關(guān)愛，家醫(yī)護(hù)航暖萬家”和“家醫(yī)與您攜手，共筑心理韌性”三方面內(nèi)容。蓮花社區(qū)里，居民們圍坐討論著簽約體驗。“以前看病像闖關(guān)，現(xiàn)在醫(yī)生主動上門把關(guān)。”王美玲的話道出居民心聲。家庭醫(yī)生制度正悄然改變就醫(yī)文化——從“被動求醫(yī)”轉(zhuǎn)向“主動防病”，從“病有所醫(yī)”升級為“病有良醫(yī)”。
(央廣網(wǎng))
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