前天還在新安街道社區(qū)衛(wèi)生中心治療的龔老伯,通過社區(qū)醫(yī)院的精準(zhǔn)預(yù)約轉(zhuǎn)診,昨天已經(jīng)順利辦好人民醫(yī)院的住院手續(xù),住進(jìn)腫瘤病區(qū)。而此前,轉(zhuǎn)診住院往往需要等候一個(gè)星期甚至更長的時(shí)間。如今在新安街道,社區(qū)醫(yī)院通過精準(zhǔn)預(yù)約轉(zhuǎn)診,與人民醫(yī)院形成緊密型醫(yī)聯(lián)體,縮短老百姓看病時(shí)間。
社區(qū)醫(yī)院首診率不斷攀升
走進(jìn)新安街道衛(wèi)生服務(wù)中心,干凈、明亮、地方又大,門診大廳人來人往,一點(diǎn)都不冷清。中心主任過圣華介紹,2015年,醫(yī)院剛搬來的時(shí)候,門診人次只有15萬,到2017年,已經(jīng)有21萬人次。同時(shí),醫(yī)院的首診率也在逐年提高,2015年時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)字為50%,到2017年,已經(jīng)上升到63%。首診率的提高,意味著分級診療正在逐步落實(shí),過圣華說,“老百姓愿意先到社區(qū)醫(yī)院看病,因?yàn)槲覀兊尼t(yī)生能夠根據(jù)病情幫他們預(yù)約到具體門診,最快可以在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)讓患者在人民醫(yī)院看上病。”
以前,病患需要轉(zhuǎn)診時(shí),醫(yī)生會將轉(zhuǎn)診單發(fā)給市人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體辦公室,再由醫(yī)聯(lián)體辦公室為患者預(yù)約掛號,由于流程較為復(fù)雜,就診時(shí)間難以確定,一般患者都是回家等通知。現(xiàn)在,醫(yī)生可以直接登錄無錫市分級診療應(yīng)用系統(tǒng),填寫轉(zhuǎn)診信息和轉(zhuǎn)診病例后,上級醫(yī)院的熱門科室都可立即預(yù)約。“人民醫(yī)院各個(gè)科室一號難求的專家號都能預(yù)約,而且不僅可以提前14天開放預(yù)約,更有‘獨(dú)享’的5%的加號,這樣的便利為‘首診在社區(qū)’的推行減輕了不少阻力。”過圣華表示,所謂的精準(zhǔn)預(yù)約,就是病患轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院后,不需要來回跑,先去哪個(gè)科、再去哪個(gè)科,社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生都幫忙安排好了。
拍片在社區(qū)、診斷在大醫(yī)院
針對社區(qū)醫(yī)院缺乏有診斷能力的影像科醫(yī)師的難題,新安通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,由人民醫(yī)院醫(yī)生遠(yuǎn)程閱片并及時(shí)完成影像診斷報(bào)告。“每天下午4點(diǎn)把影像科圖像傳過去,第二天早上,人民醫(yī)院就會把報(bào)告?zhèn)鱽恚瑢?shí)現(xiàn)患者拍片在社區(qū)、診斷在大醫(yī)院”。通過這些舉措,大大縮短了病患的看病流程。“整個(gè)流程下來,患者只需要做檢查的時(shí)候到大醫(yī)院去,預(yù)約、掛號、取報(bào)告都可以在社區(qū)醫(yī)院完成。這樣,一些原本對社區(qū)醫(yī)院還有懷疑的患者,也都積極到社區(qū)進(jìn)行首診了。
過圣華說,“目前,有些基本藥物社區(qū)醫(yī)院還不能開,如果這個(gè)方面能夠完善一點(diǎn),會有更多的患者愿意來,更能減輕大醫(yī)院的壓力。”
據(jù)了解,分診平臺正在測試與江南大學(xué)附屬醫(yī)院和市中醫(yī)院的連接,今年還將計(jì)劃打通所有市屬公立醫(yī)院,“新安模式”有望在全市逐步推廣。
(中國江蘇網(wǎng))