今年4月,徐州市衛(wèi)生健康委印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推廣“免陪照護(hù)服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》,在二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面開(kāi)展試點(diǎn)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至4月底,全市共15家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展免陪照護(hù)服務(wù),試點(diǎn)病區(qū)66個(gè),開(kāi)放免陪照護(hù)病床1903張,配備醫(yī)療護(hù)理員505人,受惠患者達(dá)20658人。
免陪照護(hù)服務(wù)主要指患者住院期間,在患者或其家屬知情同意且自愿選擇的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者病情和生活自理能力等,由護(hù)士或醫(yī)院聘用醫(yī)療護(hù)理員提供的生活照護(hù)服務(wù)。一般來(lái)說(shuō),開(kāi)展免陪照護(hù)服務(wù),需要綜合考慮臨床科室病種特點(diǎn)、患者病情需要、自理能力程度和護(hù)理級(jí)別等要素,優(yōu)先在一級(jí)護(hù)理住院患者占比較高的科室病區(qū)如老年醫(yī)學(xué)科、神經(jīng)科、心血管科、普外科、骨科等開(kāi)展。
免陪照護(hù)病區(qū)護(hù)士與實(shí)際開(kāi)放床位比不低于0.6:1,在病區(qū)護(hù)士人力不足的情況下,結(jié)合住院患者免陪照護(hù)服務(wù)需求等實(shí)際情況,可配備數(shù)量適宜、培訓(xùn)合格的醫(yī)療護(hù)理員(包括醫(yī)院直接聘用或與第三方勞務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議由其派遣),協(xié)助為生活部分自理或完全不能自理以及行動(dòng)受限住院患者提供助餐、助潔、助浴等生活照護(hù)服務(wù)。
開(kāi)展免陪照護(hù)服務(wù)的醫(yī)院加大后勤支持保障力度,為開(kāi)展住院患者免陪照護(hù)服務(wù)創(chuàng)造有利條件。比如,為醫(yī)療護(hù)理員提供工作所必需的職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)、消毒用品、健康監(jiān)測(cè);安排專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)送取病區(qū)的標(biāo)本及藥物,提供患者陪檢服務(wù);為住院患者提供便捷的在線訂餐、病區(qū)統(tǒng)一配送餐服務(wù);靜脈用藥調(diào)配中心、消毒供應(yīng)中心等相關(guān)部門(mén)盡量實(shí)現(xiàn)下收下送,服務(wù)到病區(qū)。
在免陪照護(hù)服務(wù)病區(qū)開(kāi)展智慧病房建設(shè),充分運(yùn)用智能化床旁呼叫、數(shù)據(jù)采集等信息化手段,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)效;加強(qiáng)住院患者探視管理,體現(xiàn)人文關(guān)懷,為患者營(yíng)造安靜、有序的住院環(huán)境等。