前不久，從美國回來的高先生，在母親的陪同下，特地將一封感謝信送到南京市建鄴區(qū)沙洲社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心院長范嶸手中，感謝醫(yī)護(hù)人員救他父親的命。
故事還得從今年2月初說起。當(dāng)時(shí)南京雪后初晴，天氣仍然非常寒冷。家住建鄴區(qū)朗詩社區(qū)的86歲高爺爺和老伴到超市購物。剛到超市門口，高爺爺就感覺胸悶、氣短，一下子暈倒在門口。好在超市離沙洲社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不遠(yuǎn)，超市保安趕緊跑到醫(yī)院求助。幾位醫(yī)生護(hù)士聞?dòng)嵑螅⒓磶е鴵?dān)架、器械趕到現(xiàn)場，經(jīng)一番搶救，高爺爺恢復(fù)了知覺。
老伴見高爺爺蘇醒過來，以為沒事了，想把他帶回家。“我高度懷疑老爺爺有心梗可能，硬是堅(jiān)持不讓爺爺回家，必須及時(shí)轉(zhuǎn)到大醫(yī)院進(jìn)一步細(xì)查。”當(dāng)時(shí)參與搶救的全科醫(yī)生許迎春說。但是在此危急關(guān)頭，120一時(shí)派不出來車子。“我們又安排車輛和醫(yī)護(hù)人員把老爺子送到大醫(yī)院。經(jīng)查，高爺爺左前壁嚴(yán)重心梗，極其危險(xiǎn)，安放了兩個(gè)支架后高爺爺才脫離危險(xiǎn)。”
原來，高爺爺幾個(gè)子女都在國外，南京一個(gè)親戚也沒有。經(jīng)過這番事后，兩位老人已經(jīng)把醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士當(dāng)成親人了，有事沒事就會(huì)過來與他們嘮嗑幾句，逢人就夸：“家門口的醫(yī)院實(shí)在好！”
沙洲社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任范嶸說，醫(yī)院只有50多位員工，服務(wù)人口超過4萬，60歲以上老人有9000多人，其中相當(dāng)多是空巢、孤寡老人。此外，醫(yī)院周邊有著朗詩國際、宋都美域、和府奧園等眾多高檔小區(qū)，居民們醫(yī)療服務(wù)的要求也非常高。
“剛剛成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí)，社區(qū)居民們并不認(rèn)可。醫(yī)護(hù)上門服務(wù)時(shí)甚至連門都不讓進(jìn)。但是，大家靠真情服務(wù)、技術(shù)特色逐漸贏得了居民的青睞。”許迎春說，現(xiàn)在許多居民主動(dòng)跑過來要求簽約。
中醫(yī)師張瑩是畢業(yè)于南京中醫(yī)藥大學(xué)的碩士研究生。雖然年紀(jì)不大，卻在老年居民中有一批“鐵粉”。有些老年人沒什么病，也會(huì)過來找她聊聊天。“大醫(yī)院醫(yī)生根本沒時(shí)間聽我們說話，而家門口醫(yī)院就不一樣了，與醫(yī)生護(hù)士說話不拘束，有問題隨時(shí)來咨詢。有個(gè)頭疼腦熱的，我抬腿就來了，實(shí)在方便。”醫(yī)院里的“常客”施大爺說道。
小醫(yī)院有時(shí)也能治大病。嚴(yán)重的失眠、焦慮癥患者張女士，生過二孩后，病情變得更嚴(yán)重了。她先后到省內(nèi)多家知名大醫(yī)院，都沒什么效果。前不久，她帶著“二寶”來社區(qū)醫(yī)院打防疫針時(shí)，向張瑩傾訴了自己的煩惱。“你不妨過來，我給你試試針灸治療。”張瑩隨口的一句話，讓張女士燃起希望。
“那么多專家沒看好我的病，這個(gè)小醫(yī)院還能有什么本事？起初我也沒抱太大希望。經(jīng)過5個(gè)療程針灸治療后，情況大有好轉(zhuǎn)。目前，我能輕度睡眠了。”張女士說，這里不用排隊(duì)、費(fèi)用低，醫(yī)生耐心、細(xì)心，讓她著實(shí)對社區(qū)醫(yī)院刮目相看。現(xiàn)在她們兩人互加微信，成了無話不談的好朋友。
這樣的故事，該院還有許多許多。范嶸說，俗話說“尺有所長，寸有所短”，大醫(yī)院在技術(shù)、人才各方面都具有優(yōu)勢，而小醫(yī)院也有小的好處，它就在老百姓身邊，接地氣，與居民魚水情深。為進(jìn)一步方便居民家門口看病，今年中心先后購置了菲利浦彩色B超機(jī)、胎心監(jiān)護(hù)儀、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿碘測定儀等設(shè)備。這些檢查，老百姓在家門口就能完成了，不用跑大醫(yī)院。
為了讓百姓看好病，中心還加強(qiáng)與上級大醫(yī)院的技術(shù)協(xié)作，在上級醫(yī)院的指導(dǎo)幫助下，開展了多項(xiàng)診療新技術(shù)項(xiàng)目，邀請上級專家定期到醫(yī)院進(jìn)行臨床指導(dǎo)及學(xué)術(shù)講座，提高了醫(yī)院職工的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。過去許多不能看、不敢看的病，現(xiàn)在能看、敢看了，居民們親切地說，社區(qū)醫(yī)院是他們最近的健康“守門人”，是身邊最可愛的人。
（新華日報(bào) 孫萌）
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