方便老年人看病就醫(yī)、開設(shè)號源緊張專家彈性門診……江蘇省衛(wèi)生健康委日前印發(fā)《關(guān)于進一步推行“為民服務(wù)解難題”服務(wù)舉措的通知》，圍繞群眾看病就醫(yī)需求，通過深挖內(nèi)部潛力、充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”等信息化手段，推出15項為民服務(wù)解難題舉措，努力構(gòu)建就診便利、溝通有效、診療安全、服務(wù)可及、信息共享、服務(wù)一體的醫(yī)療服務(wù)新格局。
今年7月，江蘇省衛(wèi)生健康委在南京地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)推出為民服務(wù)解難題7項服務(wù)舉措，取得良好效果。在此基礎(chǔ)上，針對老百姓看病就醫(yī)的痛點、難點、堵點問題，決定向全省推廣7項服務(wù)舉措。此次推出的15項舉措干貨滿滿：針對老年人看病難問題，提出二級以上綜合醫(yī)院為70歲以上老年人開設(shè)老年人掛號、繳費、取藥優(yōu)先窗口；為了讓患者少跑路，提出三級醫(yī)院推行入院一站式服務(wù)，集中辦理住院預約、入院繳費、入院檢查檢驗安排等事項；針對群眾看病就醫(yī)需求大、號源緊張的專家，由專家所在醫(yī)院根據(jù)專家工作安排，開設(shè)彈性門診服務(wù)；鼓勵中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)為患者提供中藥個體化用藥加工、中藥飲片配送等個性化服務(wù)，方便患者用藥。
《通知》提出，各地依托實體醫(yī)院建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生開設(shè)全日制門診，在保證質(zhì)量安全的前提下，為常見病、多發(fā)病復診病人提供在線服務(wù)，藥品直接配送到家或到醫(yī)院、附近藥店取藥。同時開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”試點工作。
（健康報 沈大雷）
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