“母嬰室設(shè)在兒科病區(qū)真是太方便了，不僅干凈整潔，布局也很溫馨，這下再也不用抱著孩子到處找地方喂奶和換紙尿褲了，我要為縣醫(yī)院點(diǎn)一個(gè)大大的贊！”。近日，一位就診寶媽在盱眙縣人民醫(yī)院體驗(yàn)了“愛(ài)心母嬰室”的貼心服務(wù)后滿意地說(shuō)。
為給寶媽們提供一個(gè)溫馨、舒適的休息場(chǎng)所，實(shí)行人文關(guān)懷和人性化服務(wù)，盱眙縣衛(wèi)健委堅(jiān)持以人為本，聚焦群眾“急難盼愁”問(wèn)題，不斷深化“兩在兩同”建新功行動(dòng)服務(wù)模式，打造“愛(ài)心母嬰室”提升工程，著力當(dāng)好服務(wù)群眾的“貼心人”。
環(huán)境舒適，貼心服務(wù)。全縣各場(chǎng)所母嬰室內(nèi)寧?kù)o舒適，配備空調(diào)、冰箱、飲水機(jī)、嬰兒床、嬰兒護(hù)理臺(tái)、微波爐等設(shè)施，貼心提供嬰兒濕紙巾、尿片、玩偶、洗手液、免洗消毒液等物品，為寶媽們提供設(shè)施完善的母乳喂養(yǎng)空間和休息環(huán)境。
宣傳引導(dǎo)，健康科普。在門(mén)診大廳、過(guò)道、樓梯口等顯眼處張貼母嬰室標(biāo)識(shí)，便于寶媽們查找。母嬰室墻壁上張貼母乳喂養(yǎng)、嬰兒常見(jiàn)問(wèn)題的處理等相關(guān)知識(shí)，還有配套的科學(xué)育嬰書(shū)籍供寶媽們閱讀學(xué)習(xí)，既提供了私密、衛(wèi)生、安全、舒適的哺乳場(chǎng)所，又為寶媽們提供了一個(gè)交流健康育嬰知識(shí)的溝通平臺(tái)。
專人管理，健康守護(hù)。實(shí)行專人管理，負(fù)責(zé)母嬰室日常管理和服務(wù)，每天對(duì)母嬰室的衛(wèi)生間、地面、臺(tái)面進(jìn)行清潔消毒，按時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)、進(jìn)行紫外線空氣消毒，安全健康的服務(wù)贏得了寶媽們的紛紛點(diǎn)贊，提升了群眾的幸福感和獲得感。
“這里溫暖如春，冬天孩子穿的多，在這里哺乳換尿不濕很是方便，而且服務(wù)也好！”在盱眙縣婦幼保健院一位寶媽一邊更換尿不濕，一邊由衷感慨道。
“我們將不斷提升“愛(ài)心母嬰室”親民惠民工程，優(yōu)化服務(wù)設(shè)施，創(chuàng)新服務(wù)模式，將為民服務(wù)的實(shí)事辦好、辦優(yōu)，提升群眾的獲得感和幸福感，以群眾滿意度來(lái)檢驗(yàn)“兩在兩同”建新功行動(dòng)的實(shí)際成效。”盱眙縣衛(wèi)健委主要負(fù)責(zé)人說(shuō)。
據(jù)了解，盱眙縣在全縣商業(yè)中心、旅游景點(diǎn)、醫(yī)療單位等公共場(chǎng)所全部建成標(biāo)準(zhǔn)化母嬰設(shè)施。截至目前，全縣已建成33個(gè)“愛(ài)心母嬰室”，盱眙縣人民醫(yī)院、盱眙縣婦幼保健院、盱眙縣河橋衛(wèi)生院等被授予“淮安市愛(ài)心母嬰室示范點(diǎn)”稱號(hào)。
（交匯點(diǎn)）
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