年過八旬的患者孫先生一早來到江蘇省人民醫(yī)院，準(zhǔn)備開一些降壓藥。從掛號開始，他通過助老優(yōu)先服務(wù)，無需排長隊就可拿到掛號單。在就診、抽血、繳費(fèi)、取藥等環(huán)節(jié)，只要他掃碼報到后，他的就診信息就被列入優(yōu)先序列，就醫(yī)過程“一路綠燈”。
江蘇省人民醫(yī)院門診部主任潘寅兵介紹，針對老年人就醫(yī)時面臨掛號難、就診時間長、行動不便等困擾，醫(yī)院新開設(shè)老年患者“一碼通”服務(wù)，80周歲及以上的老年患者只需在報到處掃描掛號二維碼后，就可享受掛號、就診、檢查、治療、取藥等各環(huán)節(jié)優(yōu)先服務(wù)。“醫(yī)院日均有1000余名80周歲以上老人就診，這項服務(wù)推出后，將為這部分患者提供更多便利。”
為進(jìn)一步方便患者就醫(yī)，江蘇在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中聚焦看病“小細(xì)節(jié)”，將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到就診、檢查、取藥等各個環(huán)節(jié)，建成省衛(wèi)生健康云影像平臺，實現(xiàn)省內(nèi)影像檢查結(jié)果互認(rèn)，推行普通門診“一次掛號管三天”，多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實施“碼”上就醫(yī)，以信息化賦能診前、診中、診后服務(wù)全流程，讓信息“多跑路”，患者少跑腿。
記者在采訪時看到，南通市第一人民醫(yī)院推行“先診療后付費(fèi)”醫(yī)療服務(wù)模式，通過信息互聯(lián)，患者在當(dāng)日就診結(jié)束后一次性繳納本次就診的所有費(fèi)用，無需多次排隊繳費(fèi)；南京鼓樓醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線智能導(dǎo)診服務(wù)，患者在對話框中輸入“肚子疼”后，會看到一個模擬的腹部畫面，點擊具體疼痛部位后，系統(tǒng)就會推薦相應(yīng)科室，再次點擊即可進(jìn)入掛號頁面。此外，記者在多家公立醫(yī)院還看到，患者就醫(yī)時如因檢驗、檢查當(dāng)天不能完成或不能獲取報告而未完成診療的，三天內(nèi)可攜帶報告結(jié)果到原科室復(fù)診，無需再次掛號。
信息技術(shù)應(yīng)用是賦能基層能力提升的有效手段。江蘇省衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來江蘇將進(jìn)一步實施衛(wèi)生健康信息化基礎(chǔ)設(shè)施迭代升級、智慧醫(yī)院建設(shè)、縣域數(shù)字醫(yī)共體建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率，讓群眾健康更有“醫(yī)”靠。
（新華社客戶端）
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