扎根基層,他為村民健康走村入戶十余年,全心全意守護(hù)醫(yī)療服務(wù)“最后一公里”;視患如親,他十年如一日上門看診,用信任打開患者心扉;胸懷大愛,他無償獻(xiàn)血、捐髓救人,為一個(gè)又一個(gè)生命點(diǎn)亮希望……他就是邳州市鐵富鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院全科醫(yī)生馬子孝。
送醫(yī)上門,用心守護(hù)百姓健康
“原來是患者找我們,現(xiàn)在是我們找患者。工作室成立后,我們堅(jiān)持定期梳理需要上門服務(wù)的患者,約定時(shí)間后,到患者家里去提供基本服務(wù)。”馬子孝說,2018年2月,“子孝家醫(yī)服務(wù)工作室”成立后,他每周都會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入鄉(xiāng)村,為行動(dòng)不便的村民上門服務(wù)。71歲的孔老太40年前由于脈管炎被截肢。馬子孝每隔一段時(shí)間都會(huì)來看望孔老太,帶來必要的藥品,了解老人身體狀況。提到馬子孝,老人嘖嘖稱贊:“馬醫(yī)生每次來都給我量血壓,叮囑我吃藥,有什么事還能給他打電話,很方便。”
如今,“子孝家醫(yī)服務(wù)工作室”已發(fā)展成為鐵富鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務(wù)中心。服務(wù)轄區(qū)內(nèi)2個(gè)行政村近6000人口,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)到60%以上,重點(diǎn)人群簽約覆蓋率達(dá)到80%。
工作之余,馬子孝經(jīng)常帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走村入戶,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳彩頁(yè)、健康教育處方及公共衛(wèi)生服務(wù)手冊(cè)等,廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的便民惠民政策,以及簽約服務(wù)的主要內(nèi)容、簽約形式和費(fèi)用情況,切實(shí)讓廣大群眾知曉簽約服務(wù)的意義、作用和好處。
視患如親,信任搭起醫(yī)患橋梁
“我們家老少幾輩人都是他給服務(wù)的,兒子有時(shí)不在身邊,他就過來幫忙,就跟我們自家人一樣。”港東村73歲老人禚(zhuó)保田滿懷感激地說。禚?保田患有慢性肺病,只要出現(xiàn)身體不舒服,他首先想到的就是馬子孝,只要一個(gè)電話,馬子孝就會(huì)拎著醫(yī)療箱服務(wù)到家。
“馬醫(yī)生服務(wù)態(tài)度可好了,我們一家有什么疾病都來找他看,他是一個(gè)值得信賴的人。”村民徐止花說。
半莊村一馮姓患者,2000年因車禍成了植物人,氣管切開,需要經(jīng)常換管芯和尿管。自從來到這里工作后,馬子孝就成了他的“家庭醫(yī)生”。那時(shí)候還沒有“家庭醫(yī)生”“簽約”這些概念,但即便如此,馬子孝還是毅然接下了這個(gè)“份外”的工作。給患者更換管芯時(shí),氣管刺激使患者喘息不止,馬子孝打開吸痰器,將病人的氣道分泌物清除干凈,在患者沒有嗆咳時(shí)吸氣,迅速將管芯插入氣管內(nèi)。面對(duì)患者家人的感激,馬子孝說:“醫(yī)者父母心,醫(yī)生對(duì)病人的牽掛,是我作為醫(yī)者應(yīng)該遵守的職業(yè)操守。”
在與患者一朝一夕的相處中,馬子孝用親人般的關(guān)切博得了大伙的信任。“因?yàn)槲倚湃嗡麄儯麄円残湃挝摇T谖夷芰Ψ秶鷥?nèi)能看好的病,我給他們看;能力范圍之內(nèi)看不好的病,我就給他們轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院去,給他們一些指導(dǎo)建議,讓他們做到心中有數(shù)。”
正是這種信任,打開了醫(yī)生與患者之間的“心門”。“基層老百姓認(rèn)一個(gè)理,就是你拿真心對(duì)我,我也拿真心對(duì)你。只要用心,沒有簽不好的約,沒有做不好的事。”馬子孝說。
捐髓救人 奉獻(xiàn)點(diǎn)亮生命希望
除了是村民健康的“守門人”外,馬子孝還是徐州市第46例、邳州第2例成功捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞的志愿者,同時(shí)也是“健康邳州”志愿服務(wù)隊(duì)的一名志愿者。
2012年4月,在邳州市紅十字會(huì)組織的集中采樣時(shí),馬子孝加入中華骨髓庫(kù),成為造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿者。2014年5月,徐州市紅十字會(huì)通知馬子孝,告知他與一名9歲的血液病患者的HLA匹配,馬子孝毫不猶豫表示了同意。2014年12月24日,在邳州市紅十字會(huì)工作人員的陪同下,馬子孝入住醫(yī)院,經(jīng)過5天的動(dòng)員劑動(dòng)員,于12月30日上午8時(shí)30分開始正式采集。經(jīng)過4個(gè)多小時(shí)的采集,捐獻(xiàn)的80ml造血干細(xì)胞懸液,交到患者所在醫(yī)院工作人員手中。
“上大學(xué)時(shí),他就熱心公益事業(yè),經(jīng)常參與無償獻(xiàn)血。大學(xué)畢業(yè)回到家鄉(xiāng)后,除參與無償獻(xiàn)血外,還加入了中華骨髓庫(kù)。他有這個(gè)意愿,我們尊重他、支持他。”妻子邵胡樂說。
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