讓專家、信息多跑腿,讓群眾少跑路,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”讓基層醫(yī)療機構(gòu)插上智慧服務的翅膀。記者從南京市衛(wèi)健委獲悉,我市正探索實踐以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為核心,以管理運行活力化、特色服務品牌化、簽約服務網(wǎng)格化、醫(yī)防融合深度化、健康服務智慧化為支撐,不斷發(fā)展分級診療,提升百姓就醫(yī)的滿意度。
分級診療的落腳點是基層醫(yī)療機構(gòu)的服務能力,百姓愿不愿意去社區(qū)衛(wèi)生服務中心就診,關鍵在于中心能否“接得住”。市衛(wèi)健委基層衛(wèi)生健康處處長李群介紹,近年來,我市基層醫(yī)療機構(gòu)硬件設施不斷提檔升級,很多社區(qū)醫(yī)院配了胃腸鏡、無創(chuàng)呼吸機、心臟彩超、CT、DR等設備。而在軟件上,通過醫(yī)聯(lián)(共)體、孵化中心幫促特色科室建設,打造服務品牌,升級診療能力。全市共建134家聯(lián)合門診、102家聯(lián)合病房、5個血透聯(lián)盟,219個特色科室涵蓋30多個服務領域,覆蓋81%的基層機構(gòu),社區(qū)醫(yī)院普遍建有3個以上的特色科室,實現(xiàn)院有重點、科有特色、人有特長。
南京的基層醫(yī)療建設還延伸觸角,形成簽約服務網(wǎng)格化。為推進基層首診式簽約,省市區(qū)聯(lián)動,劃片將二、三級醫(yī)院中級及以上職稱的780名心血管、內(nèi)分泌、呼吸、消化等科室專家進駐家醫(yī)團隊,開設專家、首席家醫(yī)工作室等,充實團隊含金量。探索家庭藥師、健康管理師等專業(yè)力量,構(gòu)建專科醫(yī)師、全科醫(yī)師、護士、公衛(wèi)醫(yī)師、醫(yī)技人員、網(wǎng)格員、志愿者共管形式。在社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)、衛(wèi)生院(村衛(wèi)生室)覆蓋不到的地方設立家醫(yī)工作室224個,打通服務居民“最后一米”。
李群介紹,隨著智慧醫(yī)療的普及,南京已全面啟動家庭醫(yī)生和分級診療信息系統(tǒng),將家庭醫(yī)生簽約、健康隨訪、簽約居民居家健康管理、雙向轉(zhuǎn)診、康復管理等健康服務緊密聯(lián)系在一起,形成了簽約居民健康服務“閉環(huán)”,讓群眾少跑路。此外,通過“互聯(lián)網(wǎng)+分級診療”助力優(yōu)勢資源下沉基層,連通南京市遠程醫(yī)學會診、心電監(jiān)測、臨檢、影像、病理五大中心,基層能力全面提升,推動構(gòu)建“醫(yī)療大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”社區(qū)治理共管模式。
這種新探索初顯成效,最新數(shù)據(jù)顯示,近三年,南京市基層機構(gòu)門急診總診療人次年增長8%以上、簽約居民基層首診比例年增長5%以上、診療病種范圍和技術服務項目達100種以上,手術量增加5倍,實現(xiàn)從“流量”到“留量”質(zhì)的飛躍。
(中國江蘇網(wǎng))